国家税务总局深圳市税务局关于优化外贸出口退税咨询服务的通告
全市外贸出口企业：
自2022年12月1日起，全市外贸出口企业由属地税务机关实行征退税一体化管理，国家税务总局深圳市税务局第二税务分局（以下简称第二税务分局）不再受理外贸企业出口退（免）税业务。为了提升您的办税体验感和满意度，国家税务总局深圳市税务局进一步整合优化咨询服务供给，提供更加便捷高效的外贸出口退税咨询服务。现将相关事项通告如下：
一、外贸出口退（免）税政策及业务流程问题咨询，请拨打12366热线。
二、外贸出口退（免）税电子税务局申报等系统操作问题咨询，请登录“深圳税务”官网首页，点击“我要咨询”—“12366在线咨询”；或者登录微信公众号“深圳税务”，选择“我要办”—“在线咨询”。
三、撤销第二税务分局0755-83878896电话咨询服务。
特此通告。
国家税务总局深圳市税务局
2022年11月28日
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